Técnica Profesional en Atención al Cliente
Código SNIES
105059
Registro Calificado
16751 del 12 de septiembre de 2023
Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas
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Presentación
En un entorno donde la experiencia del cliente se ha convertido en un factor decisivo para el éxito organizacional, la Técnica Profesional en Atención al Cliente forma talento humano con competencias prácticas en servicio, comunicación y gestión comercial, altamente demandadas por el sector productivo. Este programa, desarrollado en articulación con las necesidades reales de las empresas, fortalece habilidades para comprender, gestionar y mejorar la relación con los clientes, aportando valor a las organizaciones a través de experiencias de servicio memorables, efectivas y orientadas a resultados.
Generalidades
Título otorgado
Técnico Profesional en Atención al Cliente
Técnica Profesional en Atención al Cliente
Duración estimada
4 periodos académicos
Número de créditos
62
Jornada
Diurno
Modalidad de formación
Presencial
Lugar de ofrecimiento
Manizales
Tarifas y financiación
Conoce másValor de matrícula
Financiación
Conoce todos los convenios de financiación que tenemos preparados para
ti.
¿Por qué estudiar el programa?
Formación de la realidad empresarial
Responde a las necesidades actuales del mercado laboral, garantizando pertinencia y alta empleabilidad.
Ruta de crecimiento académico
Permite continuar hacia niveles tecnológicos y profesionales, fortaleciendo el desarrollo académico y laboral.
Aprendizaje práctico desde el inicio
Situaciones comerciales y aplicación de fundamentos que preparan al estudiante para el entorno laboral
Docentes con experiencia en el sector
Profesores con trayectoria en mercadeo, servicio al cliente y gestión comercial que integran teoría y práctica.
Impulso al emprendimiento
Promueve la creación de iniciativas empresariales a través del acompañamiento institucional y el desarrollo de ideas.
Entorno y oportunidades laborales
Entiende el entorno económico regional, formando talento para sectores de comercio, servicios y atención al cliente.
Perfil del graduado
Propósito de formación
Dirigido a quién
Requisitos
- Ubicación
-
Manizales, Colombia.
Cra. 9 # 19-03 - Información de contacto
-
+57 606 887 96 80